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施工の流れ・FAQFLOW/FAQ
修理作業と請求書の発行
状況を把握いたしましたら早急に修理作業を行います。修理が完了いたしましたらご請求書を発行いたしますので、後日弊社指定の銀行へお振込ください。
施工の流れ（新設・お取替え）
まずはメールorお電話にてご連絡ください
まずはお気軽にご連絡いただき、ご要望をお聞かせください。ご相談・お見積もりはもちろん無料です。
プランニング・お見積もり
お見積もりやプランニングに必要な情報を得るために一度現地へお伺いして現地調査とご要望をお伺いします。お客様のご希望や・ご予算・イメージなどをお聞きし、後日現地調査に基づき、正式なお見積書を作成しご連絡させていただきます。
発注のご依頼
プランニング・見積もりにご納得いただけましたらご発注となります。発注後、お客様都合によるキャンセルは、キャンセル費用が発生いたします。
日程調整
お客様と工事日程の調整をします。天候により日程が変更になる場合がございますことご了承ください。
工事と請求書の発行
ご指定の公示日にスタッフが責任をもって施工いたします。工事が完了いたしましたら、ご請求書を発行・送付いたしますので弊社指定の口座へ銀行振り込みにてお支払いいただきます。
よくあるご質問
- 見積もり無料と書いてますが、以前我が家の修繕の為にネットで見積もり無料のお店に家の修繕の見積もりを依頼したところ、シャッター修理の見積もりは無料ですが、出張費は実費でかかると言われて、泣く泣く5000円を払った苦い経験があるのですが…
- ご安心ください。そんな詐欺まがいのような事はいいません。無料といえば無料です。ただ、例外もあります。兵庫県の豊岡とか和歌山の串本とか比較的遠方の場合は事前に電話で出張費をお話でお伝えしますので、シャッター修理の見積の現場でお金を請求する事はありません。また、現場で緊急の作業で料金が発生する場合も事前にお伝えします。
- 深夜なのですが、閉店作業中に誤ってお店のシャッターに看板を挟んだら、ななめに傾いて動かなくなりました。シャッター修理に来てくれますか？
- はい、大丈夫でございます！当店は24時間365日、シャッター修理対応可能です。まれに、スタッフの出動が重なったり、離島の場合は到着が遅れる場合がございます。
- 最近自宅の電動シャッターからキ～～と音がするんですが・・・
- まずは潤滑スプレーをレールにスプレーしてみましょう。音の原因は様々ですが、キ～～と言う音までは潤滑スプレーで解決できます。しかし、音が消えない場合やギリギリ音などは、一度点検が必要になってきます。完全に壊れてしまう前に当サイトのメンテナンスの重要性をご確認ください。
- わが家のシャッターはどのメーカーのシャッターか解からないのですが、修理できますか？
- お任せください！メーカー品からオリジナルシャッターまで豊富な修理の実績がございます！自信を持って修理いたします！
- シャッターは寿命はどれぐらいですか？
- 使用頻度やメーカーにもよるのですが、だいたい手動シャッターで10年、電動シャッターで20年ほどといわれています。
- シャッターの規格サイズを教えてください。
- 基本シャッターはオーダーメイドですので、ご要望道理のサイズのシャッターをお作りいたします。
- シャッターの自分でできる手入れはありますか？
- お勧めの自分でできるメンテナンスは1年に一度オイルを塗ってあげることです。これをするだけで格段にシャッターの寿命が延びます！あと気をつけていただきたいことは電動シャッターの機械部分は水に弱いので、洗浄時には水がかからないよう十分注意が必要です。
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